Vertriebskoordinator Innendienst B2B mit Fokus Kundenbindung und Prozessoptimierung (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Trio Personalmanagement steht für innovative und nachhaltige Personallösungen in der Region Bretten. Unser Team verbindet langjährige Expertise in Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb und Kundenservice mit einer klaren Fokussierung auf effiziente Prozesse und exzellenten Kundendialog.
Vertriebskoordinator Innendienst B2B mit Fokus Kundenbindung und Prozessoptimierung (m/w/d)
Standort: Bretten (Baden) Anstellungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Ihre Aufgaben:
- Proaktive Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender B2B-Kundenbeziehungen mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung
- Analyse und Optimierung interner Vertriebsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen und Kampagnen
- Erstellung detaillierter Angebote und eigenständige Durchführung von Preisverhandlungen
- Koordination der Auftragsabwicklung inklusive Kommunikation mit Logistik und Fachabteilungen
- Eigenverantwortliches Reklamationsmanagement unter Berücksichtigung von Qualitätsstandards
- Pflege und qualitative Weiterentwicklung der Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung einer hohen Datenintegrität
- Mitarbeit bei der Identifikation neuer Marktchancen durch fundierte Wettbewerbs- und Trendanalysen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise mit Schwerpunkt Prozessoptimierung
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungssicherheit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Engagement
Unser Angebot:
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Sonderzahlungen und leistungsorientierten Boni
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Übernahmeoption
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen und Verbesserungen
- Regionale Einsätze in Ihrer Nähe mit flexiblen Arbeitszeiten
- Umfassende Zuschläge auf den Stundenlohn (100 % Feiertags-, 50 % Sonntags-, 25 % Nacht- und Überstundenzuschläge)
- Persönliche und mehrsprachige Betreuung (z. B. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur individuellen Förderung
- Attraktive Sozialleistungen und ein wertschätzendes Betriebsklima
Trio Personalmanagement – regional verwurzelt, persönlich engagiert und zukunftsorientiert.
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Kontakt: Trio Personalmanagement Engelsberg 12, 75015 Bretten Jetzt bewerben Jetzt bewerben Personalbedarf: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ
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