Mitarbeiter Alarmzentrale Teilzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Alarmzentrale Teilzeit (m/w/d)

Deine Berg Begleiter Unser Auftraggeber ist ein echter Global Player im Technologiebereich und kann mit Gründung im Jahr 1847 auf eine langjährige Geschichte zurückblicken. Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit sind Attribute, die unseren Auftraggeber weltweit auszeichnen.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen & Meldungen
Durchführung von Revisions- oder Abschaltungswünschen im Konzessions- oder Sicherungsservice
Aufnahme von Kundenreklamationen und deren lückenloser Dokumentation
Überwachung des Auftragsgeschehens, Tracken nach vorgegebenen Anforderungen und Einleitung von Ersatzmaßnahmen
Termingerechte Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und Kunden
Dein Profil Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
Technisches Verständnis sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen. Was Dich erwartet Diese Position ist in Teilzeit im Wechsel zwischen 8:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13 Uhr - 17 Uhr zu besetzen! Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
Möglichkeit für Home-Office und flexible Arbeitszeit
Seminare zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Moderne Büros in zentraler Lage

Kontakt

BERG Personalmanagement GmbH
Frau Wiktorija Guller
90489 Nürnberg