Kundenberater / Touristik (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen zur Festanstellung.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung)
• Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
• Bearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und Flugänderungen
• Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und /Teil-)Stornierungen
• Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um die Reisebuchungen

Qualifikation

• Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
• Seriöses und freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (2 Schichten zwischen 08:00 - 22:00 Uhr)

Benefits

• Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
• Attraktive Vergütung
• Nach Einarbeitung am Standort in Düsseldorf, ist eine Tätigkeit im Homeoffice möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Jahressonderzahlung
• sofortiger Einstieg möglich
• Jobticket
• gesetzliche Arbeitszeitzuschläge (ab 18:00 Uhr)
• Firmenevents
• Intensive voll bezahlte Einarbeitung
• Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Über Personal-Placement Friedrich Audersch:

Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten. Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammen zu führen.

Gerne beantworte ich auch vorab alle wichtigen Fragen unter der Telefonnummer 0345/69467177.

Kontakt

Personal-Placement