IT Support Engineer - Windows / PowerShell / Netzwerk (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über PSYcoTek IT-Services GmbH
Die PSYcoTek IT-Services GmbH bietet Unternehmen ein breitgefächertes, fachkompetentes Mitarbeiter-Team an, welches auf eine seit über 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT & Telekommunikation zurückblickt.

Somit sind wir in der Lage intelligente Lösungen und eine professionelle Betreuung, rund um den Bereich "IT & Telekommunikation", für jegliche Unternehmensgrößen zu konzipieren und umzusetzen.

Was bieten wir dir?

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Eine gründliche und individuelle Einarbeitung im Team
• Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kollegiales Betriebsklima mit vielen Team-Events und gemeinsamen Aktivitäten
• Unterstützung bei Weiterbildungen

Was erwartet dich?

• Du nimmst komplexe IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level entgegen und bearbeitest diese
• Du analysierst und löst anspruchsvolle technische Probleme und Störungen
• Du dokumentierst die Support-Fälle im firmen-internen Issue Tracking System
• Du arbeitest eng mit dem 1st-Level-Support und dem Server-Administrations-Team zusammen
• Du unterstützt bei der Server- und Anwendungsbetreuung und begleitest IT-Projekte wie Software- und Client-Hardware-Rollouts sowie Migrationsszenarien
• Du erstellst und dokumentierst Konfigurationen, Prozesse und Problemlösungen (Windows Clients) und betreust spezielle Fach-Anwendungen inklusive Updates/Upgrades/Migrationen

Was solltest du mitbringen?

• Du hast nachgewiesene Berufserfahrung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-System-Elektroniker:in oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung. Ein akademischer Abschluss ist nicht erforderlich
• Du verfügst dank deiner Berufserfahrung über umfangreiches Fachwissen im Hard- und Softwarebereich, sowie in der Administration von Windows-Clients in Firmen-Umgebungen und im Bereich (Standard-)Anwender-Software
• Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit der PowerShell, um Arbeiten im Bereich Windows Clients durchführen zu können
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in allen aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office 2024 und hast idealerweise Active Directory- und Exchange-(Grund-)Kenntnisse
• Du besitzt sehr gute Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten und hast Wissen zu verschiedenen Netzwerktechnologien oder bist bereit, Dich schnell einzuarbeiten
• Du zeichnest Dich durch Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus und hast eine hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, sowie Kunden- und Qualitätsorientierung. Ein gutes Verständnis der Internetsicherheits- und Datenschutzprinzipien sowie ein Führerschein Klasse 3/B und Reisebereitschaft runden dein Profil ab

Unser Jobangebot IT Support Engineer - Windows / PowerShell / Netzwerk (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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