IT Onsite-Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.

Unser Kunde sucht Unterstützung im Onsite Support für den Raum Ratingen - Düsseldorf - Duisburg.

WIR BIETEN IHNEN

• Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
• Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich

IHRE AUFGABEN

• Sie erstellen, pflegen und verteilen Softwarepakete in der SCCM Infrastruktur
• Sie fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kundenanfragen und klassifizieren / bearbeiten Störungsmeldungen im Ticketsystem
• Sie analysieren Netzwerkprobleme inklusive Fehlerbehebung
• Sie konfigurieren und installieren Client Hardware einschließlich Peripherie sowie weiter Hardwarekomponenten
• Sie verwalten den Hardwarebestand und pflegen die technische Dokumentation

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen fundierte Supporterfahrung im First / Second Level Support sowie vorzugsweise in SCCM Deployment Umgebungen
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows Clients, MS Office sowie Grundkenntnisse in der Lagerverwaltung
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

Kontakt

Herrmann Personaldienste GmbH
Herr Uwe Schmitz
Hohenstaufenring 78
50674 Köln